C’est un euphémisme que de dire que le cerveau est pour beaucoup dans nos prises de décisions, émotions, sensations etc. Ainsi le cerveau médiatise notre relation au monde et notre rapport aux autres.
À partir d’une approche comportementale, nous pouvons détailler le fonctionnement de notre cerveau pour mieux prendre des décisions efficientes. Nous avons le cerveau reptilien qui s’occcupe de nos besoins primaires, le cerveau limbique où demeure le siège de nos émotions et le cortex ou vivent nos pensées. Pour que tout ce petit monde cohabite en paix et en harmonie, il est bon de comprendre en quoi certaines de nos réactions sont guidées par telle ou telle partie du cerveau que nous croyons maîtriser, mais qui parfois se joue de nous… Une bonne colère vis-à-vis d’un collaborateur que l’on croit saine et pédagogique sera peut-être davantage liée à une réaction reptilienne qui fait face à une angoisse enfouie dans notre inconscient. Le cerveau limbique peut être créatif, c'est-à-dire qu'il peut générer de la nouveauté en synthétisant de l'ancien, des souvenirs, par exemple. Selon les moments et le vécu, le cerveau limbique peut s'allier au cerveau reptilien, en cas de mauvaises expériences, ou avec le troisième cerveau, le néocortex, en cas de bonnes expériences.
Lors d’une décision, les trois cerveaux établissent un dialogue entre la raison, les émotions et nos sensations viscérales. Voilà pourquoi le management et les neurosciences sont appelés à vivre ensemble pour innover c’est-à-dire s’approprier l’inconnu. Et la formation permet de faire un grand pas dans la maîtrise de cette approche.
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